El Servicio de Gestión y Resolución de Conflictos de Rivas (GRC) ha reactivado su actividad después de un parón debido a la pandemia, y lo ha hecho con una buena acogida por parte de la comunidad. Este servicio, que fue creado en 2006 y anteriormente se conocía como servicio de mediación vecinal, comenzó a funcionar de nuevo en octubre de 2025 gracias al impulso de vecinas y vecinos, con el apoyo de la Concejalía de Participación Ciudadana y Barrios.
Desde su reactivación hasta junio de 2026, el GRC ha atendido un total de 63 casos relacionados con conflictos vecinales. Entre los problemas más comunes se encuentran:
- Disputas sobre lindes y delimitación de propiedades.
- Ruidos ocasionados por vecinos o mascotas.
- Conflictos de convivencia en zonas comunes.
- Gestión de basuras y limpieza.
Algunos de estos conflictos se resuelven de manera favorable, mientras que otros no logran llegar a un acuerdo y se opta por otras vías de gestión. Desde la Concejalía de Participación Ciudadana y Barrios destacan que “los datos indican que el servicio de GRC es muy necesario en el municipio, y el vecindario lo reclama”.
Actualmente, el GRC cuenta con 15 voluntarios que participan de manera activa, habiendo incorporado nuevos integrantes tras una formación realizada en mayo para quienes estén interesados en la gestión y resolución de conflictos vecinales.
Atención y contacto
El horario de atención al público es los martes de 11:00 a 13:00 y jueves de 17:00 a 19:00 en la Casa de Asociaciones del barrio Oeste, ubicada en la avenida de Armando Rodríguez Vallina, s/n. Para contactar con el equipo de GRC, se puede utilizar el correo electrónico mediacionvecinal@rivasciudad.es o el teléfono 900 844 555, que es gratuito.
