La Oficina Móvil de Atención al Ciudadano de la Comunidad de Madrid se traslada al barrio de La Montaña para acercar los servicios de la Administración regional, facilitando la realización de gestiones administrativas sin necesidad de desplazarse a otras dependencias.
La unidad móvil estará ubicada en la calle Córdoba, 28, y prestará servicio los sábados 31 de octubre, 28 de noviembre y 26 de diciembre, en horario de 09:30 a 13:30 horas.
Este servicio, que comenzó a prestarse en Aranjuez el pasado mes de junio, permite a los ciudadanos acceder a diferentes trámites autonómicos a través de una unidad móvil totalmente accesible, atendida por dos agentes especializados en atención al ciudadano.
Gestiones disponibles
- Información y orientación al ciudadano.
- Registro de documentación.
- Asesoramiento y ayuda para cumplimentar solicitudes e impresos.
- Asistencia en la realización de trámites administrativos con la Comunidad de Madrid.
- Presentación de sugerencias.
- Tramitación de la Tarjeta Sanitaria Virtual (para mayores de 16 años que dispongan de tarjeta sanitaria).
- Solicitud del Carné Joven digital, que se recibe posteriormente por correo electrónico.
La atención se prestará con o sin cita previa, según disponibilidad, con el objetivo de facilitar el acceso al servicio al mayor número posible de vecinos. Con este traslado, la atención administrativa se acerca al barrio de La Montaña, facilitando a sus residentes el acceso a los servicios de la Comunidad de Madrid y evitando desplazamientos a otras dependencias para realizar sus gestiones.
