El Ayuntamiento de Coslada, a través de la Concejalía de Salud, Consumo y Bienestar Animal, ha organizado un nuevo ciclo de talleres de consumo. Estos talleres se desarrollarán entre octubre y diciembre y tienen como objetivo acercar a la ciudadanía información y herramientas útiles para conocer y ejercer sus derechos como consumidores.
La iniciativa responde a situaciones cotidianas que a menudo generan dudas o conflictos, como las condiciones para devolver un producto, cómo actuar frente a fraudes bancarios o qué derechos se mantienen durante las rebajas y promociones comerciales. Con estos talleres, la Concejalía busca reforzar la información y la prevención como herramientas fundamentales para un consumo más seguro, consciente y responsable.
En palabras del concejal de Salud, Consumo y Bienestar Animal, Rubén Aguilar: “muchas veces nos encontramos con problemas como consumidores y no sabemos muy bien qué derechos tenemos ni cómo podemos defenderlos. Con estos talleres queremos ofrecer información práctica que ayude a nuestros vecinos y vecinas a comprar con más seguridad, prevenir posibles abusos y saber cómo actuar cuando algo no va bien”.
Aguilar también ha destacado la importancia de acercar este tipo de conocimientos a la ciudadanía, ya que “defender los derechos de los consumidores no consiste únicamente en atender reclamaciones cuando ya ha surgido un problema. También significa trabajar para prevenirlos, dando a la gente herramientas para que pueda tomar sus propias decisiones con toda la información”.
Tres talleres para abordar situaciones cotidianas
El programa contempla tres sesiones independientes, centradas en diferentes ámbitos de los derechos de las personas consumidoras:
- Derecho de desistimiento y devoluciones (28 de octubre | De 11:00 a 12:00 horas): Este primer taller abordará las dudas relacionadas con las devoluciones de productos y el ejercicio del derecho de desistimiento.
- Prevención y acción ante estafas bancarias (30 de noviembre | De 17:30 a 18:30 horas): La segunda sesión estará dedicada a la prevención de fraudes bancarios, permitiendo conocer mejor estos riesgos y cómo actuar ante posibles intentos de estafa.
- Mis derechos en rebajas, promociones y ventas especiales (21 de diciembre | De 17:30 a 18:30 horas): Este taller se centrará en los derechos de las personas consumidoras durante las rebajas y otras ofertas comerciales.
Actividades abiertas y gratuitas
Los tres talleres tendrán lugar en la Concejalía de Salud, Consumo y Bienestar Animal, situada en la calle Virgen del Mar, 2, de Coslada. La participación es libre y gratuita, aunque se recomienda realizar una inscripción previa para facilitar la organización de las sesiones.
Las personas interesadas pueden solicitar más información o apuntarse a través de los siguientes canales:
- Teléfono: 91 627 82 58
- Correo electrónico: salud@ayto-coslada.es
Con esta programación, la Concejalía continúa impulsando iniciativas de información y sensibilización que contribuyen a proteger los derechos de la ciudadanía y a fomentar una cultura de consumo responsable.
