24/09/2026 La Comunidad de Madrid ha dado un paso importante en la mejora de la coordinación asistencial con la implementación de un innovador sistema de comunicación directa entre farmacéuticos y médicos de la sanidad pública. Esta nueva herramienta, llamada MAEP (Mensajería Asíncrona Entre Profesionales), ha sido impulsada por el Ejecutivo autonómico en colaboración con el Colegio Oficial de Farmacéuticos de Madrid (COFM).
El objetivo principal de esta iniciativa es asegurar que cada paciente reciba sus medicamentos de acuerdo a sus necesidades clínicas, en las dosis correctas y conforme a sus requerimientos individuales. La consejera de Sanidad, Fátima Matute, presentó esta herramienta en la Farmacia Modesto Lafuente 40 de la capital, destacando que representa un “paso decisivo en la mejora de la coordinación asistencial y el fortalecimiento del papel del farmacéutico comunitario como agente de salud integrado en el seguimiento y cuidado de los pacientes”.
La plataforma MAEP permitirá resolver de manera rápida y segura incidencias, dudas y consultas relacionadas con tratamientos o problemas de salud detectados en las farmacias comunitarias. Además, agilizará la toma de decisiones clínicas y reforzará la continuidad asistencial para los usuarios de la sanidad pública madrileña.
Este sistema funciona como un servicio de mensajería web, donde los farmacéuticos pueden enviar consultas a los médicos sobre un paciente o revisar notificaciones de incidencias previamente comunicadas. Las cuestiones que se pueden abordar a través de MAEP incluyen:
- Consumos incorrectos de medicamentos
- Posologías incorrectas
- Duplicidades terapéuticas
- Contraindicaciones
- Alergias
- Efectos secundarios
- Dificultades de dispensación
Este intercambio de información entre los médicos de centros de salud y hospitales se puede realizar sin necesidad de que ambos interlocutores coincidan en tiempo real, lo que optimiza el tiempo asistencial y evita interrupciones durante la atención clínica.
El proyecto forma parte de la estrategia conjunta de la Comunidad de Madrid y el Colegio Oficial de Farmacéuticos de Madrid para potenciar la colaboración interdisciplinar, mejorar la seguridad y avanzar hacia un sistema más eficiente, conectado y centrado en las personas.
