La Comunidad de Madrid está dando un paso importante en la modernización de los soportes digitales de sus centros de salud. Esta iniciativa busca mejorar la gestión de los turnos de los pacientes que acuden a consulta, así como la información que se les ofrece a través de pantallas situadas en las instalaciones.
Para llevar a cabo este proyecto, el Consejo de Gobierno ha autorizado una inversión de casi 2,6 millones de euros hasta 2028. Esta cantidad se destinará al mantenimiento, soporte y evolución del sistema de organización de turnos y de las pantallas digitales en los espacios de Atención Primaria del Servicio Madrileño de Salud.
Detalles de la inversión
La actuación abarcará:
- 831 dispensadores de tiques
- 2.626 monitores informativos
Los puestos de citación permiten registrar la llegada de los usuarios, asignar los turnos de forma electrónica y organizar el acceso a las consultas. Además, los paneles audiovisuales muestran textos, imágenes y vídeos con:
- Consejos de salud
- Avisos sobre nuevos servicios
- Noticias
- Información corporativa
Estos dispositivos están conectados con la Historia Clínica Electrónica (AP-Madrid), lo que permite a los profesionales sanitarios saber cuándo una persona ha obtenido su comprobante. También se integran con la Tarjeta Sanitaria Virtual (TSV), desde cuya aplicación se puede consultar el orden de asistencia y recibir notificaciones en el momento de pasar a consulta.
